Dodacie podmienky
PRÍJEM BALÍKA:
Všetky prijaté balenia musí zákazník skontrolovať u dodávajúcej osoby, zákazník musí skontrolovať hmotnosť balenia vo vzťahu k objednanému tovaru a vizuálny vzhľad obalu. Zákazník sa nebude môcť obrátiť na spoločnosť DKI Racing s.r.o .. Vrátenie tovaru nebude možné. V prípade pochybností odmietnite doručenie zásielky.
Dodanie sa uskutočňuje na adresu uvedenú v objednávkovom formulári, ktorá môže byť iba v dohodnutej zemepisnej oblasti.
Riziká znáša kupujúci od okamihu, keď výrobky opustia areál spoločnosti DKI Racing s.r.o.. V prípade poškodenia počas prepravy musí byť dopravcovi podaná odôvodnená škodová udalosť do troch dní od dodania tovaru.
Dodacie lehoty sú iba orientačné. Ak tieto trvajú dlhšie ako tridsať dní od objednávky, je možné vypovedať kúpnu zmluvu a vrátiť kupujúcemu náhradu.
Všetky balíky sú zasielané spoločnosťou DKI Racing s.r.o. Zazmluvnemými kuriérskymi spoločnosťami GLS, DPD, DHL. Poskytneme Vám číslo sledovania zásielky na Vašom účte na webovej stránke. Spoločnosť DKI Racing s.r.o. nezodpovedá, ak dôjde ku krádeži identity u príjemcu alebo priamo pri dodaní kuriérom. V prípade falošných podpisov odmietame všetku zodpovednosť.
VRÁTENIE BALÍKA:
Praktické informácie o spôsobe vrátenia produktu:
V prípade vrátenia produktu (okrem chyby z našej strany) a v súlade so spotrebiteľským kódexom máte lehotu 14 pracovných dní (pokiaľ nie je v produktových listoch uvedené dlhšie obdobie) odo dňa dodania tovaru, aby ste vrátili všetok tovar, ktorý vám nevyhovuje, v pôvodnom obale a v dobrom stave, vhodný na jeho opätovné ponúknutie zákazníkovi a aby ste požiadali o jeho výmenu alebo vrátenie bez akýchkoľvek nákladov, s výnimkou nákladov na vrátenie.
Náklady na prepravu berie zákazník a musí byť riadne zdokumentovaný.
Nezodpovedáme za chyby vo veľkosti, farbe, modeli, náhradných dieloch, všetky zmeny budú vykonané na náklady zákazníka.
V prípade výmeny produktu z dôvodu veľkosti, farby, modelu alebo iného má zákazník 14 dní na vrátenie tovaru po prijatí objednávky.
V súlade a ustanoveniami kódexu spotrebiteľa sa právo na odstúpenie od zmluvy nemôže uplatniť na tovar vyrobený podľa vašich špecifikácií alebo jasne personalizovaný, alebo ktorý vzhľadom na svoju povahu nemôže byť opätovne odoslaný.
To je napríklad prípad:
- kahanec s fotkou a textom
- USB kľúč s menom
- diely na motokáry
UPOZORNENIE:
V závislosti od hmotnosti a súčtu tovaru, ktorý sa má poistiť, je možné požadovať ďalšie prepravné náklady do zámorských území. Ceny sú udané prepravnými spoločnosťami.
V súčasnosti spolupracujeme s týmito doručovateľskými spoločnosťami:
GLS
DPD
DHL
Slovenská pošta
Pre ďalšie informácie nás môžete kontaktovať:
DKI Racing s.r.o.
Morel François
Ostrá Lúka 144
96261 Ostrá Lúka
Slovensko
Telefón: +421901703366
E-mail: [email protected]